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北京方大智讯科技有限公司

  • OpenScape Business X3W

 

 
 

型号:X3W    数字用户:24        IP用户:500

内置电脑话务员:10通道(支持100个自动话务员邮箱及多层话务员功能)


 

统一通信(UC Smart

 

 

Myportal  smart

50

-

Smart  VoiceMail

320

-

Myportal 移动客户端

50/并发:30

-

统一通信(UC Suite

 

 

Myoortal桌面/Outlook客户端

500

500

语音邮箱

500

*500

Myportal 移动客户端

50/并发:30

200/30

myAgent(坐席)

64

64


 

 

功能介绍:

■移动/平板客户端

  一个专为使用智能手机和平板电脑用户设计的基于web的用户界面。此客户端支持处于移动状态的员工随时随地使用UC功能(如在线状态或语音信息,从而将移动设备集成于企业的通信系统中。

■桌面客户端

  用户可以通过桌面客户端使用各种UC套件功能。

在线录音(无需添加外置设备即可实现)

全线支持内置的多媒体呼叫中心(支持中文的坐席客户端界面)

■64个坐席

■技能路由

■集成在线状态

■支持自定义报表

全线支持灵活的会议功能(可支持5组16方会议及网络协同)

 

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